 |
UPT. PERPUSTAKAAN
Universitas Esa Unggul
Kampus Emas UEU - Jakarta Barat
|
|
Phone |
: |
021-5674223, ext 282 |
|
Fax |
: |
|
|
E-mail |
: |
[email protected] |
|
Website |
: |
http://library.esaunggul.ac.id
|
Support (Customer Service) :
|
|
[email protected] |
|
|
Welcome..guys!
|
Have a problem with your access?
Please, contact our technical support below:
|
LIVE SUPPORT
 Astrid Chrisafi
|
! ATTENTION !
To facilitate the activation process, please fill out the member application form correctly and completely
Registration activation of our members will process up to max 24 hours (confirm by email). Please wait patiently
Still Confuse?
Please read our User Guide
|
|
UEU » Master Theses » Magister Administrasi Publik
Posted by [email protected] at 17/12/2014 10:57:41 • 1199 Views
ANANALISIS KEBIJAKAN PUBLIK PROGRAM PENYANDANG MASALAH KESEJAHTERAAN SOSIAL TINJAUAN MENGENAI KEMAMPUAN APARATUR DAN KUALITAS PELAYANCreated by :
Theresia Dimiyati.L ( 2005-01-059 )
| Subject: | ANANALISIS KEBIJAKAN PUBLIK PROGRAM PENYANDANG MASALAH KESEJAHTERAAN SOSIAL TINJAUAN MENGENAI KEMAMPUAN APARATUR DAN KUALITAS PELAYAN | | Alt. Subject : | ANANALISIS KEBIJAKAN PUBLIK PROGRAM PENYANDANG MASALAH KESEJAHTERAAN SOSIAL TINJAUAN MENGENAI KEMAMPUAN APARATUR DAN KUALITAS PELAYAN | | Keyword: | ANANALISIS KEBIJAKAN PUBLIK PROGRAM PENYANDANG MASALAH KESEJAHTERAAN SOSIAL TINJAUAN MENGENAI KEMAMPUAN APARATUR DAN KUALITAS PELAYAN |
Description:
PT Mandaramedika Utama adalah perusahaan jasa pelayanan kesehatan
milik swasta. Berdiri sejak tahun 1997 dengan nama pertama Rumah Sakit Pantai
Indah Kapuk berada di wilayah Jakarta Utara.
Penelitian ini bertujuan untuk (1) Mengetahui faktor faktor yang
berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan asuhan persalinan di kamar bersalin
RSPIK
(2) Mengetahui pengaruh tingkat kepuasan pelanggan terhadap tingkat loyalitas
pelanggan asuhan persalinan di kamar bersalin RSPIK.(3) Mengetahui faktor
faktor yang berpengaruh terhadap loyalitas Pelanggan asuhan persalinan di kamar
bersalin RSPIK.
Metode analisis regresi linier berganda digunakan untuk mengetahui faktor
faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan dan loyalitas serta untuk
mengetahui pengaruh kepuasan dengan loyalitas. Semuanya diolah dengan
menggunakan program Micrsoft Ecxcels dan SPSS 15.
Hasil menunjukkan bahwa factor reliability, responsiveness, emphaty,
tangible yang berpengaruh sangat signifikan dan signifikan terhadap kepuasan.
Dan responsiveness, emphaty, tangible juga ada pengaruh yang signifikan
terhadap tingkat loyalitas serta ketiga variable ini secara konsisten berpengaruh
terhadap loyalitas pelanggan asuhan persalinan di kamar bersalin RSPIK
| Date Create | : | 17/12/2014 | | Type | : | Text | | Format | : | pdf | | Language | : | Indonesian | | Identifier | : | UEU-Master-undergraduate_2005-01-059 | | Collection ID | : | undergraduate_2005-01-059 | | Call Number | : | 751 TDLa |
Source :
magister these management of faculty
Relation Collection:
Universitas Esa Unggul
Coverage :
Civitas Akademika Universitas Esa Unggul
Rights :
copyright2014_Library@esaunggul
Publication URL :
https://digilib.esaunggul.ac.id/ananalisis-kebijakan-publik-program-penyandang-masalah-kesejahteraan-sosial-tinjauan-mengenai-kemampuan-aparatur-dan-kualitas-pelayan-4310.html
[ Free Download - Free for All ]
 UEU-Master-4310-ABSTRAK1_T000000247_Theresia.pdf - 73 KB- UEU-Master-4310-COVER1_T000000247_Theresia.pdf - 106 KB
- UEU-Master-4310-DAFTARGAMBAR1_T000000247_Theresia.pdf - 10 KB
- UEU-Master-4310-DAFTARISI1_T000000247_Theresia.pdf - 14 KB
- UEU-Master-4310-DAFTARPUSTAKA1_T000000247_Theresia.pdf - 14 KB
- UEU-Master-4310-DAFTARTABEL1_T000000247_Theresia.pdf - 11 KB
- UEU-Master-4310-KATAPENGANTAR1_T000000247_Theresia.pdf - 47 KB
- UEU-Master-4310-LAMPIRAN1_T000000247_Theresia.pdf - 104 KB
[ FullText Content - Please, register first ]
1. UEU-Master-4310-BAB11_T000000247_Theresia.pdf - 104 KB
2. UEU-Master-4310-BAB21_T000000247_Theresia.pdf - 224 KB
3. UEU-Master-4310-BAB31_T000000247_Theresia.pdf - 112 KB
4. UEU-Master-4310-BAB41_T000000247_Theresia.pdf - 167 KB
5. UEU-Master-4310-BAB51_T000000247_Theresia.pdf - 17 KB
 10 Similar Document...
No similar subject found !
10 Related Document...
|
POLLINGBagaimana pendapat Anda tentang repository kami ?
     
 Visitors Today : 6
 Total Visitor : 1970004
Hits Today : 76391
Total Hits : 154492719
 Visitors Online: 1
Calculated since
16 May 2012
You are connected from 172.17.121.29
using Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; [email protected])
|
